Договор-Оферта на оказание услуг игрового хостинга (От 17.02.2023 Года)

Термины и определения

Заказчик – физическое лицо, принявшее Договор.
Исполнитель – электронное представительство Исполнителя, сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с доменным именем zorotex.org.
Стороны – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
Договор – настоящий договор, заключенный между Сторонами.
Сайт – совокупность информации, веб–форм, программно–аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, и пр.), доступ к которому обеспечивается с устройств Заказчика посредством специального программного обеспечения для просмотра веб–страниц (браузер) по доменному имени: http://zorotex.org (равно http(s)://zorotex.org, с/без использования аббревиатуры «www»), включая все поддомены, исключительные права и/или право использования которой принадлежат Исполнителю.
Регистрация – осуществление Заказчиком действий с использованием соответствующего функционала Сайта, направленных на создание Учетной записи Заказчика, в ходе которой Заказчику будет необходимо ввести Регистрационные данные.
Регистрационные данные – данные Заказчика, актуальность и действительность которых он гарантирует: ⎯ адрес электронной почты (обязательно); ⎯ пароль (обязательно); - логин (обязательно).
Личный кабинет – раздел Сайта ( уникальный для каждого Заказчика ), предназначенный для взаимодействия с Исполнителем со стороны Заказчика, доступ к которому осуществляется путем авторизации, то есть ввода Заказчиком следующих Регистрационных данных, указанных при прохождении процедуры Регистрации: логина и пароля.
Игровой хостинг – услуга по размещению многопользовательских игр ( указанных на странице заказа "https://zorotex.org/servers/buy/game/mc" ) на специально настроенных серверах, круглосуточно подключённых к стабильному каналу Интернета.
Сервер - компьютерное оборудование, использующееся для размещения игровых серверов.
Игровой сервер — серверное программное обеспечение многопользовательской игры.
Панель управления - клиентская часть программного обеспечения Исполнителя, которая предназначена для: осуществления настройки сервера Заказчиком, управления Заказчиком своим Виртуальным Счетом, обратной связи с Исполнителем.
Виртуальный Счет - учетная запись в базе данных Исполнителя, содержащая сведения о балансе Заказчика на текущий момент, истории Платежей, а также иную информацию в отношении финансовых действий Заказчика.
FTP доступ - доступ к файлам игрового сервера Заказчика по протоколу передачи файлов ( File Transfer Protocol ). От устройства Заказчика к устройству Игровой хостинга.
IP адрес - сетевой адрес, определяющий положение игрового Сервера (его сетевого интерфейса) в сети Интернет.
ПОРТ (Сетевой ПОРТ) - параметр протоколов TCP и UDP, определяющий назначение пакетов данных в формате IP.
Локация Сервера – месторасположение Сервера в сети Интернет.
Услуга - игровой хостинг.

1. Предмет договора

1.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу игрового хостинга, а также обеспечить её работоспособность.
1.2 Исполнитель обязуется надёжно хранить Регистрационные данные Заказчика, а также файлы Заказчика используемые для работы Игрового сервера.
1.3 Исполнитель не несёт ответственности за качество оказания услуг, если качество зависит от услуг предоставляемых исполнителю третьими лицами.
1.4 Исполнитель обязуется заблаговременно информировать Заказчика о технических работах сайта или Сервера ( Кроме внезапных аварий ).
1.5 Заказчик обязан своевременно производить оплату услуги. В случае если оплата не поступает, услуга блокируется на 7 ( семь) суток, а по истечению данного срока удаляется безвозвратно.
1.6 Исполнитель не несёт ответственности за удалённые файлы, если срок оказания услуги истёк и после этого прошло более 7 (семь) суток.
1.7 Заказчик обязуется соблюдать культуру делового общения с другими Заказчиками Игрового хостинга и с его сотрудниками.
1.8 Заказчик соглашается с тем, что самостоятельно производит настройку Игрового сервера и любых дополнений к нему.
1.9 Настройка Игрового сервера и управление им осуществляется самостоятельно и под свою ответственность Заказчиком, с помощью Панели управления или FTP доступа, если такое предусмотрено выбранным Тарифом.
1.10 Исполнитель не несёт ответственности за нестабильную работу Игрового сервера в случае неправильной его настройки Заказчиком.

2. Стоимость услуг и порядок расчетов

2.1 Все платежи по настоящему Договору осуществляются Заказчиком в порядке предоплаты по каждому расчетному периоду.
2.2 Оплата производится в Личном кабинете Заказчика, любым из способов оплаты доступным на сайте Исполнителя.
2.3 Платеж признается внесенным и учитывается на Виртуальном Счете Заказчика в момент поступления денежных средств Исполнителю.
2.4 Если размер произведенного Заказчиком платежа превышает стоимость заказанных Услуг, положительная разница учитывается на Виртуальном счете Заказчика и может использоваться в качестве оплаты Услуг Исполнителя.
2.5 Вывод средств за некачественное обслуживание, производится в течении 14 (четырнадцати) дней на реквизиты с которых Заказчик производил платеж, если Заказчик технически обоснует вину Исполнителя.
2.6 Недостаток опыта у Заказчика в настройках Игрового сервера, либо неработоспособность Игрового сервера по причине его неправильной настройки Заказчиком - не является причиной и обоснованием возврата средств.
2.7 Возврат неиспользованных средств с Виртуального счета не производится.
2.8 Средства, полученные через реферальную программу или переданные другим пользователем, выводу не подлежат, но могут использоваться в качестве оплаты Услуги.
2.9 Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке, о чем информирует Заказчика путем публикации новых расценок на веб-сайте Исполнителя ( zorotex.org ) не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала действий данных изменений.
2.10 При изменении стоимости последующих Услуг, прежняя стоимость уже оказываемых Услуг Заказчику и их продление не изменяется.
2.11 Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте Исполнителя ( zorotex.org ) на день заказа Услуги.
2.12 Минимальный срок продолжительности расчётного периода оказания Услуги 1 месяц, максимальный срок периода оказания Услуги 1 год.

3. Права и обязанности сторон

Заказчик обязан:

3.1.1 Оплатить оказанные ему Услуги в сроки и в порядке согласно разделу 2 настоящей Оферты.
3.1.2 Использовать Игровой сервер и FTP - доступ только по назначению.
3.1.3 Не загружать и не хранить с помощью FTP - доступа файлы не предназначенные для Игрового сервера и файлы запрещённые законодательством Российской Федерации.
3.1.4 Бережно следить за сохранностью своих Регистрационных данных и не передавать их другим лицам.
3.1.5 Для расторжения договора - доказать некачественное предоставление услуг Исполнителем, приведя в пример Услугу Исполнителя в первоначальном её состоянии как на момент Заказа, без каких-либо модификаций и дополнений к ней.

Заказчик вправе:

3.2.1 В форме заказа самостоятельно выбрать: тип Игрового сервера, продолжительность расчетного периода оказания Услуги. При наличии технической возможности Заказчиком определяется Локация Сервера, количество оперативной памяти для Игрового сервера и другие его параметры.
3.2.2 В случае некачественного оказания Услуг (частые сбои в работе Сервера Исполнителя и т.п. по вине Исполнителя) Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата неиспользованных денежных средств в порядке п. 3.1.5 настоящей Оферты.

Исполнитель обязан:

3.3.1 Качественно оказывать Заказчику Услуги и своевременно сообщать Заказчику об обстоятельствах, которые могут повлиять на их качество.
3.3.2 Соблюдать, установленные в Договоре порядок и сроки оказания услуг.
3.3.3 Соблюдать условия договора и не допускать нарушения его положений.
3.3.4 Приступить к оказанию Услуги в течение одного рабочего дня с момента осуществления оплаты Заказчиком.

Исполнитель вправе:

3.4.1 Не приступать к оказанию услуг по Договору или приостановить Услугу до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате его услуг.
3.4.2 Самостоятельно определять способ оказания услуг исходя из конкретных условий.
3.4.3 Привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
3.4.4 С согласия Заказчика менять сторону (Исполнителя) по Договору.
3.4.5 В целях поддержания высокого качества Услуг, Исполнитель вправе в одностороннем порядке производить смену IP адреса и ПОРТА, выбранного Заказчиком Игрового Сервера (при необходимости – смену Локации), предварительно уведомив Заказчика о таких изменениях за 10 (десять) календарных дней.

4. Ответственность сторон

4.1 За неисполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2 Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству оказания Услуг, связанных с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, городской телефонной сети, с функционированием абонентского оборудования, действиями третьих лиц и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.
4.3 За невыполнение Заказчиком обязательств указанных в п. 1.5, п. 2.1, п. 3.1.2, п. 3.1.3 настоящей Оферты, Исполнитель приостанавливает дальнейшее предоставление услуг.
4.4 Исполнитель не несет какую-либо ответственность за неработоспособность Игрового сервера Заказчика в случае допущенных ошибок в настройках произведенных Заказчиком через Панель управления.
4.5 Исполнитель не несет ответственность за информацию размещаемую Заказчиком на Игровом сервере.
4.6 Заказчик несет ответственность за соблюдение запрета рекламы Игрового сервера (серверов) путем рассылки Спама. В случае установки факта рекламы Игрового сервера (Серверов) путем рассылки Спама Заказчиком, Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание услуг Заказчику.
4.7 В случае использования и распространения Заказчиком вредоносных программ, а также внесение любых изменений, нарушающих и блокирующих работу Сервера и сети Исполнителя, он несет уголовную ответственность в соответствии со ст.273 Уголовного кодекса РФ, а также имущественную ответственность за причиненный ущерб перед Исполнителем.

5. Обстоятельства непреодолимой силы

5.1 Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны или других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Оферты.

6. Акцепт Оферты и заключение договора

6.1 Заказчик производит Акцепт Оферты с момента совершения им следующих действий: Установка в процессе прохождения процедуры Регистрации на Сайте значка «V» (галочки) или ее аналогом рядом с надписью «Я полностью ознакомился и согласен с договором», а также путем оплаты услуг Исполнителя.

7. Срок действия и изменение условий Оферты

7.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования по адресу http://zorotex.org/page/oferta и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

8. Ответственность

8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2 Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за:
а) какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика;
б) какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) потерю файлов в случае их удаления после окончания расчетного периода и неоплаты продления Услуги;
г) потерю файлов в случае выхода из строя или сбоя арендованного оборудования Исполнителем у третьих лиц для предоставления услуги Игрового хостинга;
8.3 Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.