Договор-Оферта на оказание услуг игрового хостинга (От 17.02.2023 Года)
Термины и определения
- Заказчик – физическое лицо, принявшее Договор.
- Исполнитель – электронное представительство Исполнителя, сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с доменным именем zorotex.org.
- Стороны – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
- Договор – настоящий договор, заключенный между Сторонами.
- Сайт – совокупность информации, веб–форм, программно–аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, и пр.), доступ к которому обеспечивается с устройств Заказчика посредством специального программного обеспечения для просмотра веб–страниц (браузер) по доменному имени: http://zorotex.org (равно http(s)://zorotex.org, с/без использования аббревиатуры «www»), включая все поддомены, исключительные права и/или право использования которой принадлежат Исполнителю.
- Регистрация – осуществление Заказчиком действий с использованием соответствующего функционала Сайта, направленных на создание Учетной записи Заказчика, в ходе которой Заказчику будет необходимо ввести Регистрационные данные.
- Регистрационные данные – данные Заказчика, актуальность и действительность которых он гарантирует: ⎯ адрес электронной почты (обязательно); ⎯ пароль (обязательно); - логин (обязательно).
- Личный кабинет – раздел Сайта ( уникальный для каждого Заказчика ), предназначенный для взаимодействия с Исполнителем со стороны Заказчика, доступ к которому осуществляется путем авторизации, то есть ввода Заказчиком следующих Регистрационных данных, указанных при прохождении процедуры Регистрации: логина и пароля.
- Игровой хостинг – услуга по размещению многопользовательских игр ( указанных на странице заказа "https://zorotex.org/servers/buy/game/mc" ) на специально настроенных серверах, круглосуточно подключённых к стабильному каналу Интернета.
- Сервер - компьютерное оборудование, использующееся для размещения игровых серверов.
- Игровой сервер — серверное программное обеспечение многопользовательской игры.
- Панель управления - клиентская часть программного обеспечения Исполнителя, которая предназначена для: осуществления настройки сервера Заказчиком, управления Заказчиком своим Виртуальным Счетом, обратной связи с Исполнителем.
- Виртуальный Счет - учетная запись в базе данных Исполнителя, содержащая сведения о балансе Заказчика на текущий момент, истории Платежей, а также иную информацию в отношении финансовых действий Заказчика.
- FTP доступ - доступ к файлам игрового сервера Заказчика по протоколу передачи файлов ( File Transfer Protocol ). От устройства Заказчика к устройству Игровой хостинга.
- IP адрес - сетевой адрес, определяющий положение игрового Сервера (его сетевого интерфейса) в сети Интернет.
- ПОРТ (Сетевой ПОРТ) - параметр протоколов TCP и UDP, определяющий назначение пакетов данных в формате IP.
- Локация Сервера – месторасположение Сервера в сети Интернет.
- Услуга - игровой хостинг.
1. Предмет договора
- 1.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу игрового хостинга, а также обеспечить её работоспособность.
- 1.2 Исполнитель обязуется надёжно хранить Регистрационные данные Заказчика, а также файлы Заказчика используемые для работы Игрового сервера.
- 1.3 Исполнитель не несёт ответственности за качество оказания услуг, если качество зависит от услуг предоставляемых исполнителю третьими лицами.
- 1.4 Исполнитель обязуется заблаговременно информировать Заказчика о технических работах сайта или Сервера ( Кроме внезапных аварий ).
- 1.5 Заказчик обязан своевременно производить оплату услуги. В случае если оплата не поступает, услуга блокируется на 7 ( семь) суток, а по истечению данного срока удаляется безвозвратно.
- 1.6 Исполнитель не несёт ответственности за удалённые файлы, если срок оказания услуги истёк и после этого прошло более 7 (семь) суток.
- 1.7 Заказчик обязуется соблюдать культуру делового общения с другими Заказчиками Игрового хостинга и с его сотрудниками.
- 1.8 Заказчик соглашается с тем, что самостоятельно производит настройку Игрового сервера и любых дополнений к нему.
- 1.9 Настройка Игрового сервера и управление им осуществляется самостоятельно и под свою ответственность Заказчиком, с помощью Панели управления или FTP доступа, если такое предусмотрено выбранным Тарифом.
- 1.10 Исполнитель не несёт ответственности за нестабильную работу Игрового сервера в случае неправильной его настройки Заказчиком.
2. Стоимость услуг и порядок расчетов
- 2.1 Все платежи по настоящему Договору осуществляются Заказчиком в порядке предоплаты по каждому расчетному периоду.
- 2.2 Оплата производится в Личном кабинете Заказчика, любым из способов оплаты доступным на сайте Исполнителя.
- 2.3 Платеж признается внесенным и учитывается на Виртуальном Счете Заказчика в момент поступления денежных средств Исполнителю.
- 2.4 Если размер произведенного Заказчиком платежа превышает стоимость заказанных Услуг, положительная разница учитывается на Виртуальном счете Заказчика и может использоваться в качестве оплаты Услуг Исполнителя.
- 2.5 Вывод средств за некачественное обслуживание, производится в течении 14 (четырнадцати) дней на реквизиты с которых Заказчик производил платеж, если Заказчик технически обоснует вину Исполнителя.
- 2.6 Недостаток опыта у Заказчика в настройках Игрового сервера, либо неработоспособность Игрового сервера по причине его неправильной настройки Заказчиком - не является причиной и обоснованием возврата средств.
- 2.7 Возврат неиспользованных средств с Виртуального счета не производится.
- 2.8 Средства, полученные через реферальную программу или переданные другим пользователем, выводу не подлежат, но могут использоваться в качестве оплаты Услуги.
- 2.9 Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке, о чем информирует Заказчика путем публикации новых расценок на веб-сайте Исполнителя ( zorotex.org ) не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала действий данных изменений.
- 2.10 При изменении стоимости последующих Услуг, прежняя стоимость уже оказываемых Услуг Заказчику и их продление не изменяется.
- 2.11 Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте Исполнителя ( zorotex.org ) на день заказа Услуги.
- 2.12 Минимальный срок продолжительности расчётного периода оказания Услуги 1 месяц, максимальный срок периода оказания Услуги 1 год.
3. Права и обязанности сторон
Заказчик обязан:
- 3.1.1 Оплатить оказанные ему Услуги в сроки и в порядке согласно разделу 2 настоящей Оферты.
- 3.1.2 Использовать Игровой сервер и FTP - доступ только по назначению.
- 3.1.3 Не загружать и не хранить с помощью FTP - доступа файлы не предназначенные для Игрового сервера и файлы запрещённые законодательством Российской Федерации.
- 3.1.4 Бережно следить за сохранностью своих Регистрационных данных и не передавать их другим лицам.
- 3.1.5 Для расторжения договора - доказать некачественное предоставление услуг Исполнителем, приведя в пример Услугу Исполнителя в первоначальном её состоянии как на момент Заказа, без каких-либо модификаций и дополнений к ней.
Заказчик вправе:
- 3.2.1 В форме заказа самостоятельно выбрать: тип Игрового сервера, продолжительность расчетного периода оказания Услуги. При наличии технической возможности Заказчиком определяется Локация Сервера, количество оперативной памяти для Игрового сервера и другие его параметры.
- 3.2.2 В случае некачественного оказания Услуг (частые сбои в работе Сервера Исполнителя и т.п. по вине Исполнителя) Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата неиспользованных денежных средств в порядке п. 3.1.5 настоящей Оферты.
Исполнитель обязан:
- 3.3.1 Качественно оказывать Заказчику Услуги и своевременно сообщать Заказчику об обстоятельствах, которые могут повлиять на их качество.
- 3.3.2 Соблюдать, установленные в Договоре порядок и сроки оказания услуг.
- 3.3.3 Соблюдать условия договора и не допускать нарушения его положений.
- 3.3.4 Приступить к оказанию Услуги в течение одного рабочего дня с момента осуществления оплаты Заказчиком.
Исполнитель вправе:
- 3.4.1 Не приступать к оказанию услуг по Договору или приостановить Услугу до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате его услуг.
- 3.4.2 Самостоятельно определять способ оказания услуг исходя из конкретных условий.
- 3.4.3 Привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
- 3.4.4 С согласия Заказчика менять сторону (Исполнителя) по Договору.
- 3.4.5 В целях поддержания высокого качества Услуг, Исполнитель вправе в одностороннем порядке производить смену IP адреса и ПОРТА, выбранного Заказчиком Игрового Сервера (при необходимости – смену Локации), предварительно уведомив Заказчика о таких изменениях за 10 (десять) календарных дней.
4. Ответственность сторон
- 4.1 За неисполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- 4.2 Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству оказания Услуг, связанных с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, городской телефонной сети, с функционированием абонентского оборудования, действиями третьих лиц и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.
- 4.3 За невыполнение Заказчиком обязательств указанных в п. 1.5, п. 2.1, п. 3.1.2, п. 3.1.3 настоящей Оферты, Исполнитель приостанавливает дальнейшее предоставление услуг.
- 4.4 Исполнитель не несет какую-либо ответственность за неработоспособность Игрового сервера Заказчика в случае допущенных ошибок в настройках произведенных Заказчиком через Панель управления.
- 4.5 Исполнитель не несет ответственность за информацию размещаемую Заказчиком на Игровом сервере.
- 4.6 Заказчик несет ответственность за соблюдение запрета рекламы Игрового сервера (серверов) путем рассылки Спама. В случае установки факта рекламы Игрового сервера (Серверов) путем рассылки Спама Заказчиком, Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание услуг Заказчику.
- 4.7 В случае использования и распространения Заказчиком вредоносных программ, а также внесение любых изменений, нарушающих и блокирующих работу Сервера и сети Исполнителя, он несет уголовную ответственность в соответствии со ст.273 Уголовного кодекса РФ, а также имущественную ответственность за причиненный ущерб перед Исполнителем.
5. Обстоятельства непреодолимой силы
- 5.1 Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны или других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Оферты.
6. Акцепт Оферты и заключение договора
- 6.1 Заказчик производит Акцепт Оферты с момента совершения им следующих действий: Установка в процессе прохождения процедуры Регистрации на Сайте значка «V» (галочки) или ее аналогом рядом с надписью «Я полностью ознакомился и согласен с договором», а также путем оплаты услуг Исполнителя.
7. Срок действия и изменение условий Оферты
- 7.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования по адресу http://zorotex.org/page/oferta и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
- 7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
8. Ответственность
- 8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
- 8.2 Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за:
- а) какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика;
- б) какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
- в) потерю файлов в случае их удаления после окончания расчетного периода и неоплаты продления Услуги;
- г) потерю файлов в случае выхода из строя или сбоя арендованного оборудования Исполнителем у третьих лиц для предоставления услуги Игрового хостинга;
- 8.3 Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.