Термины и определения.

• Заказчик — физическое лицо, принявшее Договор.
• Исполнитель – электронное представительство Исполнителя, сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с доменным именем zorotex.org.
• Стороны — совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
• Договор — настоящий договор, заключённый между Сторонами.
• Сайт — совокупность информации, веб-форм, программно-аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных и пр.), доступ к которой обеспечивается с устройств Заказчика посредством специального программного обеспечения для просмотра веб–страниц (браузер) по доменному имени: http://zorotex.org (равно http(s)://zorotex.org, с/без использования аббревиатуры «www»), включая все поддомены, исключительные права и/или право использования которой принадлежат Исполнителю.
• Регистрация — осуществление Заказчиком действий с использованием соответствующего функционала Сайта, направленных на создание Учётной записи Заказчика, в ходе которых Заказчику будет необходимо ввести Регистрационные данные.
• Регистрационные данные — данные Заказчика, актуальность и действительность которых он гарантирует: ⎯ адрес электронной почты (обязательно); ⎯ пароль (обязательно); - логин (обязательно).
• Личный кабинет — раздел Сайта ( уникальный для каждого Заказчика ), предназначенный для взаимодействия с Исполнителем со стороны Заказчика, доступ к которому осуществляется путём авторизации, то есть ввода Заказчиком следующих Регистрационных данных, указанных при прохождении процедуры Регистрации: логина и пароля.
• Игровой хостинг — услуга по размещению многопользовательских игр ( указанных на странице заказа https://zorotex.org/servers/buy/game/mc  ) на специально настроенных серверах, круглосуточно подключённых к стабильному каналу Интернета.
• Сервер — компьютерное оборудование, использующееся для размещения игровых серверов.
• Игровой сервер — серверное программное обеспечение многопользовательской игры.
• Панель управления — клиентская часть программного обеспечения Исполнителя, которая предназначена для осуществления настройки сервера Заказчиком, управления Заказчиком своим Виртуальным счётом, обратной связи с Исполнителем.
• Виртуальный Счет — учётная запись в базе данных Исполнителя, содержащая сведения о балансе Заказчика на текущий момент, историю платежей, а также иную информацию в отношении финансовых действий Заказчика.
• FTP-доступ — доступ к файлам игрового сервера Заказчика по протоколу передачи файлов (File Transfer Protocol) от устройства Заказчика к устройству Игрового хостинга.
• IP адрес — сетевой адрес, определяющий положение Игрового сервера (его сетевого интерфейса) в сети Интернет.
• Порт (Сетевой порт) — параметр протоколов TCP и UDP, определяющий назначение пакетов данных в формате IP.
• Локация Сервера — месторасположение Сервера в сети Интернет.
• Услуга — игровой хостинг.

1. Предмет договора.

• 1.1.  Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу игрового хостинга, а также обеспечить её работоспособность.
• 1.2.  Исполнитель обязуется надёжно хранить Регистрационные данные Заказчика, а также файлы Заказчика используемые для работы Игрового сервера.
• 1.3.  Исполнитель не несёт ответственности за качество оказания услуг, если качество зависит от услуг предоставляемых исполнителю третьими лицами.
• 1.4.  Исполнитель обязуется заблаговременно информировать Заказчика о технических работах сайта или Сервера (кроме внезапных аварий).
• 1.5.  Заказчик обязан своевременно производить оплату услуги. В случае если оплата не поступает, услуга блокируется на 7 (семь) суток, а по истечении данного срока удаляется безвозвратно.
• 1.6.  Исполнитель не несёт ответственности за удалённые файлы, если срок оказания услуги истёк и после этого прошло более 7  (семи) суток.
• 1.7.  Заказчик обязуется соблюдать культуру делового общения с другими Заказчиками Игрового хостинга и с его сотрудниками.
• 1.8.  Заказчик соглашается с тем, что самостоятельно производит настройку Игрового сервера и любых дополнений к нему.
• 1.9.  Настройка Игрового сервера и управление им осуществляется самостоятельно и под свою ответственность Заказчиком, с помощью Панели управления или FTP доступа, если такое предусмотрено выбранным Тарифом.
• 1.10.  Исполнитель не несёт ответственности за нестабильную работу Игрового сервера в случае неправильной его настройки Заказчиком.

2. Стоимость услуг и порядок расчётов.

• 2.1.  Все платежи по настоящему Договору осуществляются Заказчиком в порядке предоплаты по каждому расчётному периоду.
• 2.2.  Оплата производится в Личном кабинете Заказчика любым из способов оплаты доступным на сайте Исполнителя.
• 2.3.  Платёж признаётся внесённым и учитывается на Виртуальном счёте Заказчика в момент поступления денежных средств Исполнителю.
• 2.4.  Если размер произведённого Заказчиком платежа превышает стоимость заказанных Услуг, положительная разница учитывается на Виртуальном счёте Заказчика и может использоваться в качестве оплаты Услуг Исполнителя.
• 2.5.  Вывод средств за некачественное обслуживание производится в течение 14 (четырнадцати) дней на реквизиты, с которых Заказчик производил платёж, если Заказчик технически обоснует вину Исполнителя.
• 2.6.  Недостаток опыта у Заказчика в настройках Игрового сервера либо неработоспособность Игрового сервера по причине его неправильной настройки Заказчиком не являются причиной и обоснованием возврата средств.
• 2.7.  Возврат неиспользованных средств с Виртуального счета не производится.
• 2.8.  Средства, полученные через реферальную программу или переданные другим пользователем, выводу не подлежат, но могут использоваться в качестве оплаты Услуги.
• 2.9. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке, о чём информирует Заказчика путём публикации новых расценок на веб-сайте Исполнителя ( zorotex.org ) не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала действий данных изменений.
• 2.10.  При изменении стоимости последующих Услуг прежняя стоимость уже оказываемых Услуг Заказчику и их продление не изменяется.
• 2.11.  Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с тарифами, размещёнными на Сайте Исполнителя (zorotex.org) на день заказа Услуги.
• 2.12. Минимальный срок продолжительности расчётного периода оказания Услуги — 1 месяц, максимальный срок периода оказания Услуги — 1 год. 

3. Права и обязанности сторон.

Заказчик обязан:

• 3.1.1.   Оплатить оказанные ему Услуги в сроки и в порядке согласно разделу 2 настоящей Оферты.
• 3.1.2.   Использовать Игровой сервер и FTP-доступ только по назначению.
• 3.1.3.   Не загружать и не хранить с помощью FTP-доступа файлы не предназначенные для Игрового сервера и файлы запрещённые законодательством Российской Федерации.
• 3.1.4.   Бережно следить за сохранностью своих Регистрационных данных и не передавать их другим лицам.
• 3.1.5.   Для расторжения договора — доказать некачественное предоставление услуг Исполнителем, приведя в пример Услугу Исполнителя в первоначальном её состоянии как на момент Заказа, без каких-либо модификаций и дополнений к ней.

Заказчик вправе:

• 3.2.1.   В форме заказа самостоятельно выбрать: тип Игрового сервера, продолжительность расчётного периода оказания Услуги. При наличии технической возможности Заказчиком определяется Локация Сервера, количество оперативной памяти для Игрового сервера и другие его параметры.
• 3.2.2.  В случае некачественного оказания Услуг (частые сбои в работе Сервера Исполнителя и т.п. по вине Исполнителя) Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата неиспользованных денежных средств в порядке п. 3.1.5 настоящей Оферты.

Исполнитель обязан:

• 3.3.1.   Качественно оказывать Заказчику Услуги и своевременно сообщать Заказчику об обстоятельствах, которые могут повлиять на их качество. 
• 3.3.2.   Соблюдать установленные в Договоре порядок и сроки оказания услуг.
• 3.3.3.   Соблюдать условия Договора и не допускать нарушения его положений.
• 3.3.4.   Приступить к оказанию Услуги в течение одного рабочего дня с момента осуществления оплаты Заказчиком.

Исполнитель вправе:

• 3.4.1.   Не приступать к оказанию услуг по Договору или приостановить Услугу до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате его услуг.
• 3.4.2.   Самостоятельно определять способ оказания услуг исходя из конкретных условий.
• 3.4.3.   Привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
• 3.4.4.   С согласия Заказчика менять сторону (Исполнителя) по Договору.​
• 3.4.5.   В целях поддержания высокого качества Услуг Исполнитель вправе в одностороннем порядке производить смену IP-адреса и Порта выбранного Заказчиком Игрового Сервера (при необходимости — смену Локации), предварительно уведомив Заказчика о таких изменениях за 10 (десять) календарных дней.

4. Ответственность сторон.

• 4.1.  За неисполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• 4.2.  Исполнитель не несёт ответственности по претензиям Заказчика к качеству оказания Услуг, связанных с качеством функционирования сетей интернет-провайдеров, городской телефонной сети, с функционированием абонентского оборудования, действиями третьих лиц и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.
• 4.3.  За невыполнение Заказчиком обязательств указанных в п. 1.5, п. 2.1, п. 3.1.2, п. 3.1.3 настоящей Оферты, Исполнитель приостанавливает дальнейшее предоставление услуг.
• 4.4.  Исполнитель не несёт какой-либо ответственности за неработоспособность Игрового сервера Заказчика в случае допущенных ошибок в настройках, произведённых Заказчиком через Панель управления.
• 4.5.  Исполнитель не несёт ответственности за информацию, размещаемую Заказчиком на Игровом сервере.
• 4.6.  Заказчик несёт ответственность за соблюдение запрета рекламы Игрового сервера (серверов) путём рассылки спама. В случае установки факта рекламы Игрового сервера (Серверов) путём рассылки спама Заказчиком Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание услуг Заказчику.
• 4.7.  В случае использования и распространения Заказчиком вредоносных программ, а также внесения любых изменений, нарушающих и блокирующих работу Сервера и сети Исполнителя, Заказчик несёт уголовную ответственность в соответствии со ст.273 Уголовного кодекса РФ, а также имущественную ответственность за причинённый ущерб перед Исполнителем.

5. Обстоятельства непреодолимой силы.

• 5.1. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в числе которых: пожар, наводнения, землетрясения, войны или другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Оферты.

6. Акцепт Оферты и заключение договора.

• 6.1. Заказчик производит Акцепт Оферты с момента совершения им следующих действий: установки в процессе прохождения процедуры Регистрации на Сайте значка «V» (галочки) или её аналогом рядом с надписью «Я полностью ознакомился и согласен с договором», а также путём оплаты услуг Исполнителя.

7. Срок действия и изменение условий Оферты.

• 7.1. Оферта вступает в силу с момента её опубликования по адресу http://zorotex.org/page/oferta и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
• 7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

8. Ответственность.

• 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
• 8.2. Исполнитель не несёт никакой ответственности по Оферте за:
• а) какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика;
• б) какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
• в) потерю файлов в случае их удаления после окончания расчётного периода и неоплаты продления Услуги;
• г) потерю файлов в случае выхода из строя или сбоя арендованного оборудования Исполнителем у третьих лиц для предоставления услуги Игрового хостинга.
• 8.3.   Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.