Договор-Оферта на оказание услуг игрового хостинга (От 17.02.2023 Года)

Термины и определения

 

  • Заказчик – физическое лицо, принявшее Договор.
  • Исполнитель – электронное представительство Исполнителя, сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с доменным именем zorotex.org.
  • Стороны – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
  • Договор – настоящий договор, заключенный между Сторонами.
  • Сайт – совокупность информации, веб–форм, программно–аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, и пр.), доступ к которому обеспечивается с устройств Заказчика посредством специального программного обеспечения для просмотра веб–страниц (браузер) по доменному имени: http://zorotex.org (равно http(s)://zorotex.org, с/без использования аббревиатуры «www»), включая все поддомены, исключительные права и/или право использования которой принадлежат Исполнителю.
  • Регистрация – осуществление Заказчиком действий с использованием соответствующего функционала Сайта, направленных на создание Учетной записи Заказчика, в ходе которой Заказчику будет необходимо ввести Регистрационные данные.
  • Регистрационные данные – данные Заказчика, актуальность и действительность которых он гарантирует: ⎯ адрес электронной почты (обязательно); ⎯ пароль (обязательно); - логин (обязательно).
  • Личный кабинет – раздел Сайта ( уникальный для каждого Заказчика ), предназначенный для взаимодействия с Исполнителем со стороны Заказчика, доступ к которому осуществляется путем авторизации, то есть ввода Заказчиком следующих Регистрационных данных, указанных при прохождении процедуры Регистрации: логина и пароля.
  • Игровой хостинг – услуга по размещению многопользовательских игр ( указанных на странице заказа "https://zorotex.org/servers/buy/game/mc"  ) на специально настроенных серверах, круглосуточно подключённых к стабильному каналу Интернета.
  • Сервер - компьютерное оборудование, использующееся для размещения игровых серверов.
  • Игровой сервер — серверное программное обеспечение многопользовательской игры.
  • Панель управления - клиентская часть программного обеспечения Исполнителя, которая предназначена для: осуществления настройки сервера Заказчиком, управления Заказчиком своим Виртуальным Счетом, обратной связи с Исполнителем.
  • Виртуальный Счет - учетная запись в базе данных Исполнителя, содержащая сведения о балансе Заказчика на текущий момент, истории Платежей, а также иную информацию в отношении финансовых действий Заказчика.
  • FTP доступ - доступ к файлам игрового сервера Заказчика по протоколу передачи файлов ( File Transfer Protocol ). От устройства Заказчика к устройству Игровой хостинга.
  • IP адрес - сетевой адрес, определяющий положение игрового Сервера (его сетевого интерфейса) в сети Интернет.
  • ПОРТ (Сетевой ПОРТ) - параметр протоколов TCP и UDP, определяющий назначение пакетов данных в формате IP.
  • Локация Сервера – месторасположение Сервера в сети Интернет.
  • Услуга - игровой хостинг.

1. Предмет договора

 

  • 1.1  Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу игрового хостинга, а также обеспечить её работоспособность.
  • 1.2  Исполнитель обязуется надёжно хранить Регистрационные данные Заказчика, а также файлы Заказчика используемые для работы Игрового сервера.
  • 1.3  Исполнитель не несёт ответственности за качество оказания услуг, если качество зависит от услуг предоставляемых исполнителю третьими лицами.
  • 1.4  Исполнитель обязуется заблаговременно информировать Заказчика о технических работах сайта или Сервера ( Кроме внезапных аварий ).
  • 1.5  Заказчик обязан своевременно производить оплату услуги. В случае если оплата не поступает, услуга блокируется на 7 ( семь) суток, а по истечению данного срока удаляется безвозвратно.
  • 1.6  Исполнитель не несёт ответственности за удалённые файлы, если срок оказания услуги истёк и после этого прошло более 7  (семь) суток.
  • 1.7  Заказчик обязуется соблюдать культуру делового общения с другими Заказчиками Игрового хостинга и с его сотрудниками.
  • 1.8  Заказчик соглашается с тем, что самостоятельно производит настройку Игрового сервера и любых дополнений к нему.
  • 1.9  Настройка Игрового сервера и управление им осуществляется самостоятельно и под свою ответственность Заказчиком, с помощью Панели управления или FTP доступа, если такое предусмотрено выбранным Тарифом.
  • 1.10  Исполнитель не несёт ответственности за нестабильную работу Игрового сервера в случае неправильной его настройки Заказчиком.

 

2. Стоимость услуг и порядок расчетов

 

  • 2.1  Все платежи по настоящему Договору осуществляются Заказчиком в порядке предоплаты по каждому расчетному периоду.
  • 2.2  Оплата производится в Личном кабинете Заказчика, любым из способов оплаты доступным на сайте Исполнителя.
  • 2.3  Платеж признается внесенным и учитывается на Виртуальном Счете Заказчика в момент поступления денежных средств Исполнителю.
  • 2.4  Если размер произведенного Заказчиком платежа превышает стоимость заказанных Услуг, положительная разница учитывается на Виртуальном счете Заказчика и может использоваться в качестве оплаты Услуг Исполнителя.
  • 2.5  Вывод средств за некачественное обслуживание, производится в течении 14 (четырнадцати) дней на реквизиты с которых Заказчик производил платеж, если Заказчик технически обоснует вину Исполнителя.
  • 2.6  Недостаток опыта у Заказчика в настройках Игрового сервера, либо неработоспособность Игрового сервера по причине его неправильной настройки Заказчиком - не является причиной и обоснованием возврата средств.
  • 2.7  Возврат неиспользованных средств с Виртуального счета не производится.
  • 2.8  Средства, полученные через реферальную программу или переданные другим пользователем, выводу не подлежат, но могут использоваться в качестве оплаты Услуги.
  • 2.9  Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке, о чем информирует Заказчика путем публикации новых расценок на веб-сайте Исполнителя ( zorotex.org ) не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала действий данных изменений.
  • 2.10 При изменении стоимости последующих Услуг, прежняя стоимость уже оказываемых Услуг Заказчику и их продление не изменяется.
  • 2.11  Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте Исполнителя ( zorotex.org ) на день заказа Услуги.
  • 2.12  Минимальный срок продолжительности расчётного периода оказания Услуги 1 месяц, максимальный срок периода оказания Услуги 1 год. 

 

3. Права и обязанности сторон

 

Заказчик обязан:

  • 3.1.1   Оплатить оказанные ему Услуги в сроки и в порядке согласно разделу 2 настоящей Оферты.
  • 3.1.2   Использовать Игровой сервер и FTP - доступ только по назначению.
  • 3.1.3   Не загружать и не хранить с помощью FTP - доступа файлы не предназначенные для Игрового сервера и файлы запрещённые законодательством Российской Федерации.
  • 3.1.4   Бережно следить за сохранностью своих Регистрационных данных и не передавать их другим лицам.
  • 3.1.5   Для расторжения договора - доказать некачественное предоставление услуг Исполнителем, приведя в пример Услугу Исполнителя в первоначальном её состоянии как на момент Заказа, без каких-либо модификаций и дополнений к ней.

Заказчик вправе:

  • 3.2.1   В форме заказа самостоятельно выбрать: тип Игрового сервера, продолжительность расчетного периода оказания Услуги. При наличии технической возможности Заказчиком определяется Локация Сервера, количество оперативной памяти для Игрового сервера и другие его параметры.
  • 3.2.2  В случае некачественного оказания Услуг (частые сбои в работе Сервера Исполнителя и т.п. по вине Исполнителя) Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата неиспользованных денежных средств в порядке п. 3.1.5 настоящей Оферты.

 

Исполнитель обязан:

  • 3.3.1   Качественно оказывать Заказчику Услуги и своевременно сообщать Заказчику об обстоятельствах, которые могут повлиять на их качество. 
  • 3.3.2   Соблюдать, установленные в Договоре порядок и сроки оказания услуг.
  • 3.3.3   Соблюдать условия договора и не допускать нарушения его положений.
  • 3.3.4   Приступить к оказанию Услуги в течение одного рабочего дня с момента осуществления оплаты Заказчиком.

Исполнитель вправе:

  • 3.4.1   Не приступать к оказанию услуг по Договору или приостановить Услугу до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате его услуг.
  • 3.4.2   Самостоятельно определять способ оказания услуг исходя из конкретных условий.
  • 3.4.3   Привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
  • 3.4.4   С согласия Заказчика менять сторону (Исполнителя) по Договору.​
  • 3.4.5   В целях поддержания высокого качества Услуг, Исполнитель вправе в одностороннем порядке производить смену IP адреса и ПОРТА, выбранного Заказчиком Игрового Сервера (при необходимости – смену Локации), предварительно уведомив Заказчика о таких изменениях за 10 (десять) календарных дней.

 

4. Ответственность сторон

 

  • 4.1  За неисполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • 4.2  Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству оказания Услуг, связанных с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, городской телефонной сети, с функционированием абонентского оборудования, действиями третьих лиц и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.
  • 4.3  За невыполнение Заказчиком обязательств указанных в п. 1.5, п. 2.1, п. 3.1.2, п. 3.1.3 настоящей Оферты, Исполнитель приостанавливает дальнейшее предоставление услуг.
  • 4.4  Исполнитель не несет какую-либо ответственность за неработоспособность Игрового сервера Заказчика в случае допущенных ошибок в настройках произведенных Заказчиком через Панель управления.
  • 4.5  Исполнитель не несет ответственность за информацию размещаемую Заказчиком на Игровом сервере.
  • 4.6  Заказчик несет ответственность за соблюдение запрета рекламы Игрового сервера (серверов) путем рассылки Спама. В случае установки факта рекламы Игрового сервера (Серверов) путем рассылки Спама Заказчиком, Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание услуг Заказчику.
  • 4.7  В случае использования и распространения Заказчиком вредоносных программ, а также внесение любых изменений, нарушающих и блокирующих работу Сервера и сети Исполнителя, он несет уголовную ответственность в соответствии со ст.273 Уголовного кодекса РФ, а также имущественную ответственность за причиненный ущерб перед Исполнителем.

5. Обстоятельства непреодолимой силы

 

  • 5.1 Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны или других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Оферты.

6. Акцепт Оферты и заключение договора

 

  • 6.1 Заказчик производит Акцепт Оферты с момента совершения им следующих действий: Установка в процессе прохождения процедуры Регистрации на Сайте значка «V» (галочки) или ее аналогом рядом с надписью «Я полностью ознакомился и согласен с договором», а также путем оплаты услуг Исполнителя.

 

7. Срок действия и изменение условий Оферты

 

 

  • 7.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования по адресу http://zorotex.org/page/oferta и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
  • 7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

 

8. Ответственность

 

  • 8.1   За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • 8.2   Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за:
  • а) какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика;
  • б) какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
  • в) потерю файлов в случае их удаления после окончания расчетного периода и неоплаты продления Услуги;
  • г) потерю файлов в случае выхода из строя или сбоя арендованного оборудования Исполнителем у третьих лиц для предоставления услуги Игрового хостинга;
  • 8.3   Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.