Раздел помощи

Что такое IP-адрес?

IP-адрес – это уникальный адрес, идентифицирующий сервер в интернете или локальной сети.
Требуется для подключений игроков на сервер.

Что такое Локальный-ip?

Локальный-ip – это уникальный адрес, идентифицирующий сервер в локальной сети.
На хостинге используется для связи серверов Bungeecord, чтобы скрыть их от прямого доступа из интернета.

Что такое RCON PORT?

Rcon - это протокол, с помощью которого администратор сервера может удалённо управлять сервером и выполнять команды на нём.
Rcon использует выделенный TCP порт, доступ к которому производится по паролю.
Подробнее можно узнать по ссылке.

Что такое QUERY PORT?

Query – это протокол, позволяющий получить информацию о сервере путём отправки UDP-пакетов на порт.
Требуется для выставления сервера на различные игровые мониторинги.

Что такое Мониторинг?

Мониторинг - список игровых серверов на нашем хостинге.
По умолчанию функция мониторинга выключена, включить её можно по желанию на странице настроек сервера.

Что такое Выбор сети?

Выбор сети - функция отключения сервера от сети интернет.
Доступна только при наличии двух и более серверов, заказанных на одной из локаций хостинга. Если несколько серверов заказаны на разных локациях, выбор сети будет недоступен. При выборе сети «Локальная сеть» — сервер будет работать только в локальной сети хостинга и не будет виден из интернета.
Используется для объединения серверов Bungeecord в локальную сеть.
Подробнее по ссылке.

Что такое UDP протокол?

UDP протокол — функция запрещающая передачу по UDP протоколу.
С помощью него ​компьютерные приложения могут посылать данные другим хостам по IP-сети.
По умолчанию функция включена и запрещает передачу по UDP протоколу, это может помочь при небольших Dos атаках на сервер.

Отображение нагрузки сервера.

Данные о нагрузке сервера и количестве игроков отображаются каждые 5 минут.
«Процессор» — отображает процент нагрузки сервером на ядро.
«Оперативная память» — отображается в мегабайтах ( используется/свободно ).
«Размер места на диске» — отображается в мегабайтах ( занято/свободно ).

Как продлить сервер?

На странице управления сервером нужно кликнуть по дате либо нажать кнопку «продлить».
Узнать подробнее и посмотреть скрины можно по ссылке.

Как переустановить сервер?

Для того, чтобы переустановить сервер, нужно:

  1. Нажать кнопку - «выключить сервер» (после того как нажали, появится кнопка - «переустановить сервер»).
  2. Нажать кнопку - «переустановить сервер» (после нажатия будет предложено выбрать версию).
  3. Выбрать версию и нажать кнопку - «Да».

Подробнее по ссылке.

Как изменить версию сервера?

Версия сервера меняется при «‎переустановке» сервера.
Если «переустановка» не требуется, то можно воспользоваться «FTP» доступом к файлам сервера и загрузить ядро сервера нужной версии.

Как изменить количество слотов?

Количество слотов можно изменить на странице настроек сервера.
Укажите желаемое число в параметре «‎max-player» и сохраните настройки. Настройки применятся‎ после перезапуска сервера.

Как работает Авторестарт сервера?

Узнать, как работает «Авторестарт сервера», можно из этой статьи — перейти.

Напишите нам, если вы не нашли ответ.

Как сделать буквенный ip адрес?

Доменное имя, адрес сайта, буквенный айпи.

Если вы хотите, чтобы данные для входа были в виде доменного имени или как его еще называют - "Буквенный ip" , то нужно выполнить несколько действий описанных ниже.

Например, ваш адрес игрового сервера 5.9.68.167:25555

  1. Заказать доменное имя у любого регистратора доменных имен. Например reg.ru или у наших партнёров webhost1.ru со скидкой 10% используя промокод 9f69ec-10
  2. В настройках доменного имени на сайте регистратора, прописать запись - А , указав айпи вашего сервера (без порта). В течении 48 часов ваш сервер станет доступен по доменному имени. В случае, если у вашего сервера имеется нестандартный порт, то буквенный адрес будет иметь примерно такой вид: test.ru:25555 , то есть, если ваш порт не 25565, то вам нужно обязательно дописать к вашему буквенному адресу свой порт.


Как установить запись: "A" на сайте Reg.ru - посмотреть.

Как исправить ошибку Bad Login или invalid session?

Внимание! Если вы включили проверку лицензии установив в настройках параметр online-Mode:true , то при попытке войти на сервер с пиратского, нелицензионного клиента, вам будет показана ошибка - "Bad login" и вы не сможете войти на сервер.
Измените online-Mode:true на online-Mode:false и перезапустите сервер, чтобы это исправить

Как установить моды?




Инструкция:
1. Заказываем сервер на Zorotex.org ( Zorotex )
2. Скачиваем ядро сервера с модами: ( Mod Loader )
3. Устанавливаем ядро сервера для модов: ( подробнее)
4. Скачиваем мод Industrial Craft: ( Industrialcraft-2 )
5. Скачиваем мод BuildCraft: ( Buildcraft )
6. Скачиваем TLauncher: ( Tlauncher )
7. Устанавливаем нужную нам версию Forge
8. Загружаем моды в лаунчер.

Порт для DynMap?

Чтобы получить порт, сгенерируйте его в панели.

Посмотреть как?

Как настроить плагин Plasmo Voice?

  • Скачайте и установите плагин на сервер.
  • На странице управления сервером выделите дополнительный порт.
  • В конфигурационном файле в строчке port: 60606, вместо стандартного порта ( 60606 ) - укажите выделенный.


Как привязать свой домен, если у ip-адреса нестандартный порт?

Способ привязки доменного имени к ip-адресу с нестандартным портом — описан в статье форума «привязка доменного ip без порта.»

Как запустить сборку для модов из репозитория?

На странице управления сервером есть раздел "Модули", перейдя в этот раздел можно увидеть вкладки со списком файлов репозитория.

Первая вкладка - это "Сборки и плагины", в ней есть сборки с уже установленными модами. Моды можно удалить или дополнить сборку своими.

Вторая вкладка- это "Ядра сервера", здесь есть ядра для поддержки модов, обычно это FORGE, либо Fabric.



Выбрав нужную сборку или ядро, нажмите "установить".
После установки перейдите в раздел "настроек" и выберите установленное ядро ( если оно ещё не выбрано ) , сохраните настройки и перезапустите сервер.
Если установлена сборка с модами версии 1.18 и выше, то в выпадающем списке выберите "без ядра".

Как изменить картинку сервера

Как установить или изменить картинку сервера Minecraft мы рассказали в этой статье: Смена картинки сервера

Что делать, если забыли пароль?

Что делать, если забыли пароль?

Если вы забыли пароль, то можете сделать запрос для его восстановления.

  • В окне авторизации нажмите кнопку "Восстановить";
  • В окне "Восстановление пароля" укажите E-mail адрес, который вы указывали при регистрации на сайте;
  • Зайдите в свою электронную почту и следуйте инструкции из письма.

Что делать, если вы забыли E-mail?

Если вы забыли или при регистрации указали неверный E-mail, то восстановить или изменить его уже не получится, придётся создавать новый аккаунт и обращаться в техподдержку сайта. Перед обращением выполните следующие действия:

  • Для начала зарегистрируйте новый аккаунт;
  • Пополните баланс нового аккаунта на любую сумму с теми же платёжными данными с которых пополняли баланс предыдущего аккаунта;
  • Убедитесь, что пополнили баланс с той же платёжной системы или банковской карты;
  • Сообщите о выполненных действиях в техподдержку, а также сообщите данные о заказанных услугах на предыдущем аккаунте.

Если реквизиты платежей аккаунтов совпадут, все услуги будут перенесены на ваш новый аккаунт.

При авторизации нужно учитывать регистр. Если при регистрации вы указали E-mail, в названии которого имеются заглавные буквы, то точно также указывайте его и в авторизации.
Например, невозможно авторизоваться с логином vanyamail.ru, если вы регистрировались с почтой Vanyamail.ru.

Напишите нам, если вы не нашли ответ.

Баланс сайта

Баланс сайта - остаток средств, внесённых одним из способов указанных в разделе - "Способы оплаты".
На балансе отражается фактический остаток денежных средств клиента.

Как узнать текущий баланс?

Узнать текущей баланс можно на странице панели управления и на странице профиля.

Как пополнить баланс?

Баланс можно пополнить способами указанными на странице "Способы оплаты".

Бонусы

Отдельный бонусный счёт, на него зачисляются бонусы за внесение определённой суммы средств на основной счёт.
Узнать подробнее... о начислении бонусов.
Бонусы можно потратить на активацию услуги "Цветной мониторинг" и активацию услуги "Резервные копии".

Напишите нам, если вы не нашли ответ.